CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION (CGVU)

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vêtements et chaussures pour femme effectuées sur le site internet [Viktory boutique], accessible à l'adresse [www.viktoryboutique.be] (ci-après le « Site »).

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté accompagné d'un descriptif et de photographies les plus fidèles possible. Toutefois, des variations minimes de couleur ou de rendu peuvent survenir en raison des réglages des écrans.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant total de la commande (taxes et frais de port inclus) est indiqué avant la validation finale de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commande

La commande s'effectue directement sur le Site. Lorsque vous validez votre commande en cliquant sur le bouton « Commander et payer », vous déclarez accepter l'intégralité des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous sera envoyé dans les plus brefs délais.

Article 5 : Paiement

Le règlement des achats s'effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site (Carte bancaire, PayPal, etc.). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

• Délais : Les délais de traitement et de livraison sont indiqués sur le Site lors du passage de la commande.

• Frais de port : Les frais de livraison sont calculés et affichés avant le paiement final. Ils peuvent être offerts à partir d'un certain montant d'achat.

Article 7 : Droit de rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

• Conditions de retour : Les articles (vêtements et chaussures) doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés, et munis de leurs étiquettes.

• Les frais de retour restent à la charge du client (sauf mention contraire sur le Site).

Article 8 : Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 9 : Données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour la gestion de celle-ci et le suivi de notre relation commerciale. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Article 10 : Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française (ou belge, selon votre pays d'implantation). En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.